Kredit Mitra Karya Mandiri Mengecewakan

25 July 2012

Finansial

Awal tahun 2011 lalu, saya melunasi pinjaman Mitra Karya Mandiri saya di Mandiri sebesar Rp 45 juta dari total pinjaman Rp 50 juta. Sehingga, sisa utang saya tinggal Rp 5 juta, demikian kata CS Mandiri pada waktu itu. Beberapa bulan setelah transaksi itu, rekening saya sudah tidak di debet lagi (autodebet) dan saya anggap tagihan utang itu sudah lunas.Hari ini (25/Juli/2012), saya terkejut bukan kepalang ketika diberitahu oleh seorang SO saat akan memproses Take Over KPR saya ke Mandiri, bahwa saldo utang Mitra Karya saya sebesar Rp 35 juta. Bukti transfer pelunasan yang saya pegang saat itu (awal 2011) sudah hilang entah kemana.Saat ini seorang staf Mandiri sedang mencoba melacak bukti transaksi itu ke kantor pusat. Mohon tanggapan Bank Mandiri. Hega Susilo Kuswiyono Jl. Nginden II/10, Sukolilo Surabaya

1081 dilihat