Pelayanan BCA Lama

30 July 2012

Finansial

Tangga1 12 Juni 2012 di tagihan kartu kredit saya mendapatkan tagihan autopay XL yang bukan no XL saya dan saya juga tidak pernah mendaftarkan tagihan apapun di kartu kredit saya. Hal ini sudah saya sampaikan ke BCA dan dijanjikan 14 hari kerja untuk menyelesaikan masalah ini. Tapi sampai hari ini tanggal 30 Juli 2012 belum juga terselesaikan oleh BCA dan saya diharuskan menunggu lagi. Padahal saya mau menutup kartu kredit saya hari ini juga. Tapi karena masalah belum terselesaikan oleh BCA maka nasabah yang dikorbankan. Mohon tanggapan BCA mengenai permasalahan saya ini. Terima kasih. Rudy Santoso Citra Garden 2 Ext BH 9 no.28 Jakarta Barat

1265 dilihat