Bingung dengan Cara Kerja ANZ

09 March 2011

Finansial

Saya pemegang kartu kredit ANZ FEMME. Bulan Februari 2011 saya tidak dikirimkan billing tagihan oleh ANZ. Sampai dengan bulan ini saya jg masih menunggu billing tersebut hingga cetak tagihan yang baru. Padahal semua tagiha sudah saya lunasi baik Februari maupun maret 2011 ( walaupun billing belum saya terima). Ini sudah kejadian yg beberapa kali,kenapa tidak ada perbaikan dari ANZ. Saya jg mengajukan kartu kedua juga tapi selalu ditolak,ANZ benar-benar tidak memperhatikan keluhan dan kebutuhan nasabahnya. Kalo seperti ini saya mungkin akan berfikir lagi untuk segera menutup kartu kredit ANZ. Mohon tanggapan dari pihak ANZ, mengingat saya sebagai nasabah selalu membayar tepat waktu dan full payment,tapi tidak diperhatikan keluhan dari nasabahnya. Mengajukan kartu kedua pun sangat sulit sekali,sampai ditolak beberapa kali. Untuk Kompas.com terima kasih banyak. DIAN JANURYAWATI JL. CEMARA,KP.RAWAKALONG GROGOL LIMO DEPOK

994 dilihat