Surat Pembaca Indonesia

CS Bank Mandiri mengecewakan

Finansial

Siang ini jam 2.30 saya melakukan pelaporan ATM mandiri yang menurut saya tertelan di mesin ATM, namun setelah di cek disystem ternyata ATM tidak tertelan dan saya diwajibkan membuat surat kehilangan atas ATM tersebut. CS yang melayani saya seperti nya baru, jadi dia menanyakan meja sebelah nya dengan nama azfra riyani (CS di Bank Mandiri cabang permai - tanjung priok) namun mbak azfra ini sangat tidak sopan sehingga membuat saya sangat ingin menutup rekening Mandiri, dan saya meminta rekening saya ditutup aja sekalian. Karena saya kecewa dengan pelayanan mbak azfra riyani ini. Tolong pihak mandiri agar mendidik lebih baik lagi CS nya, agar nasabah merasa nyaman untuk melakukan perbankan.


779 dilihat