Surat Pembaca Indonesia

Debt Collector BNI Salah Alamat

Finansial

Saya mendapat telepon dari debt collector kartu kredit Bank BNI untuk tunggakan teman saya. Dalam pembicaraan via telepon Saudara Sofie selaku debt collector, meminta saya untuk menyampaikan agar rekan saya melunasi atas tunggakan kartu kreditnya. Dan saya sampaikan kepada sdr. Sofie bahwa untuk masalah utang piutang bersifat pribadi maka saudara Sofie selaku debt collectro BNI dapat langsung berbicara dengan ybs dan datang ke kantor saya.Akan tetapi Saudara Sofie malah memaki – maki saya dng seluruh kata – kata yg tidak patut untuk disampaikan dan dengan seluruh jenis hewan di kebun binatang keluar semua dari mulut Debt collector BNI yang mengaku sebagai karyawan BNI 46 Cab Jl. Lada Jakarta. Tidak cukup sampai disitu sdr. Sofie melakukan telepon ke kantor pusat saya di Jakarta, dengan mengatakan disuruh oleh saya agar telepon langsung ke kantor pusat. Disinilah saya merasa dirugikan dengan tindakan pencemaran nama baik saya.Untuk hal tersebut Bank BNI dapat melakukan pembinaan yang lebih baik sebagai Bank Pemerintah terhadapat para debt collectornya. Sehingga dalam melakukan penagihan langsung berhubungan dengan yang bersangkutan, bukan dengan orang yg tidak tahu permasalahan dan tidak punya sangkutan atas hutang piutang tersebut. Identitas karyawan yang mengaku sebagai pegawai BNI tsb : N a m a : SOFIE No. HP : 085716902*** No. TLP : ( 021 ) 30196601 tetapi tdk bisa dihubungi Cabang : BNI 46 Jl. Lada jakarta Pusat. zainal abidin komp. pondok sukatani blok aa1 no. 10 cimanggis - depok


1520 dilihat