kartu kredit danamon sangat mengecewakan nasabah prioritas

22 March 2016

Finansial

Saya nasabah prioritas danamon wkt itu mengajukan kartu kredit danamon melalui kantor cabang taman palem dan sangat lama sekali tidak di proses akhirnya dibantu lg proses ulang ama marketingnya yg baru setelah beberapa hari di proses akhirnya tepatnya pd tgl 6maret -16 saya dapat sms dari danamon bahwa kartu kredit saya disetujui dengan no belakang 0006 dan skr dlm proses pengiriman. Tetapi pd tgl 10 maret nya dapat sms lg dari danamon yg me nya takan bahwa proses kartu kredit saya do tolak gak tahu mana yg bener... trs keesokannya saya terima kartu kredit dr danamon dan sama dgn yg di sms awal dgn no kartu 0006 trs saya telp halo danamon dan berapa terkejutnya saya bahwa di bilang kartu saya diblokir dan di tutup oleh bank di kaRena kan ada double aplikasi. Saya jg bingung knp bs ya double aplikasi padahal di awal proses dah di aprove knp hrs ada double aplikasi yg masuk hrsnya Kalau emang ada kan pihak analisnya bs me reject data trs dan tdk me prosesnya tetapi ini malah di proses sehingga men jadi double aplikasi. Akibat u lah marketing jd kartu kreditnya diblokir permanent. Yg saya tdk hbs pikir kok bisa ya Sistem danamon memperkerjakan analisnya yg sangat ceroboh ya sehigga membuat nasabah nya merasa tdk nya man dgn ke ada an ini.. harusnya bank danamon yg katanya bank besar malu dong dgn Sistem kalian bgini. Apalagi nasabah yg kalian permainan adalah nasabah prioritas danamon. Mohon kejelasannya bank danamon terhadap masalah ini knp sampe bisa seperti ini???? KaRena ini kesalahan danamon bukan nasabah nya dan saya sangat kecewa sekali ama pelayanan dari bank danamon... thanks

2043 dilihat