Citibank Ready Credit

18 August 2012

Finansial

Saya ditawarkan Citibank Ready Credit sampai dua kali. Pertama tidak pernah dikirimkan formulirnya oleh marketing pertama. Kedua berhasil sampai dapat terima sms per 7 Juni 2012 telah disetujui. Kartu dan pin dikirim max 7 hari kerja setelah sms ini. Saya pernah komplain sebulan kemudian dari tanggal sms tersebut dan sampai hari ini tidak pernah dapat kartu dan pin.Waktu saya telepon, katanya pin sudah dikirim dan diterima kenyataannya belum dan kartu masih pending. Masa pending hampir sebulan. Saya sudah tidak berminat dengan Citibank Ready Credit lagi. Apabila kartu dan pin saya disalahgunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab adalah tanggung jawab Citibank.Kalau Citibank memang benar menawarkan produk, harusnya dicek kartu dan pinnya sudah diterima nasabah atau belum dengan menghubungi nasabah. Jangan asal jual produk tapi pelayanannya begini. hendra mulyana susanto jalan haji sennin no 21a kemanggisan jakarta barat 11480 jakarta

1167 dilihat