Tranfer Gagal, Saldo Terdebet

21 August 2012

Finansial

Tanggal 12 Agustus 2012 jam 17:26:24 saya melakukan transaksi transfer antar bank via internet banking Bank Mandiri (nomor transaksi 1208130031849), hasil laporan yang saya terima ATMB gagal. Saya cek saldo ternyata rekening saya tetap terdebet sesuai nominal yang saya transfer.Saya segera laporkan via customer service dengan nomor pengaduan C-1120814-10312-0002549. Bahkan saya juga sudah email customer.care@bankmandiri.co.id. Kenapa butuh lama untuk mengkreditkan saldo yang sudah terdebet tetapi transfer dinyatakan gagal?Saya yakin sistem it Bank Mandiri bisa dengan mudah melakukan penulusuran salahnya di mana.Mohon Bank Mandiri segera mengkreditkan saldo saya yang sudah terdebet. Terima kasih. Tatang Rukmana Bekasi Bekasi

977 dilihat