Surat Pembaca Indonesia

Bank Mandiri Merasa Selalu Benar

Finansial

Saya nasabah Bank Mandiri kurang lebih 7 tahun dan mendapatkan fasilitas kartu kredit Mandiri. Tertanggal 26 Juli 2012 saya menerima kartunya dan sudah menyerahkan lembar konfirmasi beserta KTP kepada kurir. Setiap kali saya telepon 14000 untuk mengaktifkan mereka selalu bilang bahwa lembar konfirmasi belum sampai di Jakarta. Dan sampai saat ini kartu saya tidak bisa diaktifkan entah dengan alasan apa lagi.Berulang kali saya tanya call centre dengan jawaban yang sama. Trkesan saya mengemis-mengis. Saya pikir mengapa bank mandiri memberi tetapi terkesan setengah setengah. Sampai dengan saat ini (hampir satu bulan) tidak ada kejelasan apakah kartu tersebut akan aktif atau hanya jadi pajangan saja. Joko Ristanto Jl. Kyai Maja I/6 Ngasinan Srondol Kulon Semarang


797 dilihat