Surat Pembaca Indonesia

BCA Lagi-lagi Menagih Iuran Tahunan

Finansial

Saya merupakan salah satu nasabah setia dari jutaan nasabah BCA. Saya pemegang KK BCA Gold dengan waktu yang cukup lama sekali. Bahkan bisa dibilang ini adalah keluhan saya yang kesekian kalinya setiap tahunnya. Karena apa? Karena setiap tahun nya sy selalu saja ditagih Annual Fee (Iuran Tahunan). Dan selalu harus seperti ini jika ingin dibebaskan Annual Fee tersebut.Apakah seperti ini pelayanan BCA? Apakah begitu sulitnya jika memproses via telepon oleh nasabah setia nya? Nominal ini hanya Rp 125 ribu saja, apa bank sebesar BCA selalu mengambil keuntungan dengan mempersulit proses penghapusan Annual Fee saya? Sangat kecewa sekali, lebih baik saya tutup saja KK sy tersebut. Terima kasih kepada kompas.com telah memuat surat pembaca saya ini. SANDY AGUSTINUS JL. ARJUNA 1 NO.16 JAKARTA BARAT


1106 dilihat