Surat Pembaca Indonesia

Penutupan Kartu Kredit Bank Mega

Finansial

Sulit sekali ingin menutup kartu kredit Bank Mega, saya mengajukan penutupan kartu kredit ini dari akhir tahun 2011 hingga saat ini. Saya mengajukan penutupan kartu kredit ini di karenakan saya jarang menggunakannya, untuk menghindari penyalahgunaan oleh pihak lain. Prosedur-prosedur penutupan telah dilakukan, saya merasa dipermainkan pertama-tama saya di suruh menguhubungi cabang "A" kemudian dari Cabang "A" di suruh menghubungi Cabang "B".Lalu saya disuruh datang ke Cabang Tersebut namun tidak ada hasil, dengan berbagai alasan untuk mengundur-undur waktu penutupan. Kemudian saya pun disuruh menghubungi call center. Dan tidak ada kepastian hingga saat ini mengenai penutupan kartu kredit saya. jika kolektibilitas saya lancar saja dipersulit. Apalagi kalau kolektibilitas tidak lancar? Jadi tolong pihak Bank Mega untuk memperbaiki kinerja dan kepuasan nasabah di prioritaskan. Terima kasih. Robby Supratman Jl. Letnan jaimas no.968 Palembang


1019 dilihat