Cara BII untuk Cari Untung Lebih

20 December 2012

Finansial

Kejadian dimulai pada tanggal 16 Desember saya transaksi di ATM BII yang berada di Jl Dewi Sri, Denpasar. Saat selesai transaksi, ketika saya mau mengeluarkan kartu ATM saya sudah pencet tombol terakhir yg intinya kalau itu ditekan kartu ATM akan keluar.Namun sekali saya tekan, kartu tidak keluar, lalu saya tunggu beberapa detik dan saya tekan lagi, ATM tetap tidak keluar. Bahkan sampai berkali setelahnya saya tekan tombol, ATM tetap tidak mau keluar. Per tanggal 20 Desember, pagi ini, saya ke BII KCP TEUKU UMAR, DPS, untuk mengurus hal tersebut.Dan akhirnya saya putuskan untuk menutup rekening saya di BII dengan alasan:1. BII mengenakan biaya untuk penggantian kartu ATM. Saya tidak masalah sebenarnya kalau kesalahan ada di saya, tp ini kan karena mesin ATM BII yg kurang responsif?2. Pada saat membuka rekening diinformasikan oleh CS Ibu Mi** kalau untuk penggantian buku dan transaksi di teller akan dikenakan biaya, dan tidak dengan kartu ATMnya.Memang tidak ada bukti untuk pembicaraan tersebut, namun saya masih ingat betul. Apa ini cara BII untuk mencari untung lebih dari nasabah? David Irawan Jl P Singkep Gang 7 No 81 Denpasar

909 dilihat