Surat Pembaca Indonesia

Kartu Belanja Permata

Finansial

Beberapa bulan yang lalu saya menerima Kartu Belanja dari Permata Bank. Karena merasa tidak memerlukannya, kartu langsung saya hancurkan dan buang. Tiba-tiba saya mendapat kiriman tagihan sebesar Rp 200 ribu untuk iuran tahunan. Langsung saya hubungi CS untuk meminta penutupan kartu dan pembatalan tagihan iuran dengan nomor pembatalan snsq6tu0000y.Menurut saya Permata Bank telah melakukan tindakan kebijakan lancang dengan berasumsi bahwa customer menyetujui penggunaan kartu kredit/belanja tanpa aktivasi. Memang betul, pada akhirnya bisa dibatalkan dengan merepotkan saya dan menghabiskan pulsa. Antonius Budi Poedjoharsono Taman Rasuna Jakarta


1101 dilihat