Penutupan Kartu Kredit HSBC terlalu Lama

11 June 2012

Finansial

Senin 11 Juni 2012 jam 10.50 saya menelepon call center HSBC untuk penutupan kartu kredit 5185 3506 0407 6***. Setelah telepon selama 6 menit dan diperiksa identitas oleh cs bernama Vira, saya berniat menutup kartu kredit yang sudah tidak ada tagihan (bahkan ada lebih bayar Rp 6000). Namun diinformasikan oleh cs kartu kredit tidak bisa ditutup dan diminta untuk menelepon lagi dalam tempo 5 menit lagi.Setelah 6 menit kemudian, saya telepon lagi ke cal center kartu kredit, saya diterima dengan berbelit-belit oleh cs yang baru ( saya lupa namanya ). Setelah 6 menit menelepon, cs meminta saya untuk menggunting kartu kredit HSBC Master.Saya sarankan untuk calon pengguna kartu kredit HSBC agar memikirkan ulang apabila hendak mengajukan kartu kredit HSBC karena apabila hendak menutup kartu kredit HSBC akan memerlukan waktu dan biaya pulsa yang tidak sedikit. ignatius dindo sulistyono jl laksda m nasir no 10a rt 7 rw 5 kelurahan perak utara, kecamatan pabeancantian surabaya

1045 dilihat