KTA Bank BII, Voucher MAP Hanya Janji Belaka

30 June 2012

Finansial

Pada tanggal 19 April 2012 saya mengambil fasilitas KTA Bank BII, yang ditawarkan via telesales (ibu Kayla). Dan saat itu saya tertarik karena akan dapat voucher MAP senilai Rp. 500.000,- lewat tukar poin rewardnya. Namun hingga saat ini, sudah berjalan 2 (dua) bulan lebih, voucher MAP itu belum saya terima. Saya sudah beberapa kali membuat pengaduan via email dan telepon ke Customer Service BII, namun jawabannya selalu sama dan mengecewakan, yaitu: mohon menunggu karena sedang dicek.Nomor pengaduan saya ke BII adalah : 0600/05/12/KNF/KK/FMC sejak tanggal 31 Mei 2012 dan diterima oleh ibu Risa. Mohon kejelasan dari bank BII atas permasalahan ini tanpa menunggu lebih lama lagi. Terima kasih kepada Kompas.com yang mau menampilkan keluhan saya ini. Hery Wiratno Serdang Asri - Panongan Tangerang

856 dilihat