Surat Pembaca Indonesia

Petugas Collection yang Arogan

Finansial

Tanggal 16 Oktober 2012, saya ditelepon oleh petugas dari Citibank menanyakan tagihan saya yang belum terbayar. Yang memang sebelumnya saya sudah janjikan. Tetapi karena kondisi saya yang dalam kesulitan keuangan sehingga saya tidak mampu bayar. Petugas tersebut memaksa saya untuk membayar dengan nada tinggi, saya minta keringan. Akhirnya petugas tersebut menawarkan keringanan. Yaitu dengan mengharuskan saya membayar Rp 2,8 juta dulu. Dan harus dibayar besok.Apakah ada yang lebih meringankan lagi selain yang ditawarkan petugas tersebut. Perlu diketahui sejak saya ikut Citibank lebih dari 5 tahun saya tidak pernah telat. Baru kali ini mudah-mudahan dari pihak terkait bisa memberikan jalan keluar. Terimaakasih. rony.lukman jerokuta kaum rt 001/006 bogor


1078 dilihat