Surat Pembaca Indonesia

Susahnya mendapatkan penjelasan di depan umum dari Avrist

Finansial

Apakah anda mau beli produk finance dengan term yang amat tidak jelas? Mengapa tidak ada satupun agen atau pegawai avrist yang mau menjelaskan produk mereka sendiri di depan umum? Ini ada produk avrist. Manfaat tanggungannya 250 juta. Itu seharga 500 ribu setahun. Tetapi biayanya tahun pertama saja 55 juta. Biaya 5 tahun pertama sekitar 130 juta. Sudah ada yang bikin analisa matematis. Baik jangka panjang maupun pendek ini rugi besar. Nah kita mau tanya betul tidak produk avaristnya memang punya biaya sebesar itu Dan betul tidak manfaat coveragenya ya memang seharga 500 ribu. Itu saja. Ada banyak treat di kasksus menanyakan itu. Hampir semua thread yang ada kata avrist sudah ada yang menanyakan. Tidak ada satu pun yang  jawab iya, atau tidak, atau apapun. Tidak dijawab. Tentu saja bukan itu saja yang masih tidak jelas. Menurut customer yang sudah jadi korban, dan menurut banyak orang yang saya tanyai, asuransi di indo itu penipuan. Yang kira kira terjadi begini. Ada biaya 55 juta di tahun pertama. Secara private dan lisan, agen akan menjelaskan biaya itu seolah olah itu bukan biaya. Mereka bilangnya investasi yang tidak bisa diambil dulu, ada penalty kalau tutup awal. Biaya juga sengaja tidak ditulis jelas supaya customer tidak tau dan beli. Dan ini tidak dilakukan oleh 1 atau 2 agen yang "nakal". Ini dilakukan oleh semua agen avrist. Customer servicenya pun kalau ditanya mengiyakan bilang semua diinvestasikan meskipun sebetulnya 50% lebih dari premi yang dibayar tidak diinvestasikan untuk customer tetapi hilang untuk biaya. Cara yang saya kira cukup fair adalah menanyakan ke seluruh karyawan dan agen avrist untuk menjelaskan produk mereka sendiri di depan umum. 1. Apa betul untuk produk yang manfaatnya seharga 500 ribu ini ada biaya 55 juta di tahun pertama? 2. Itu betul biaya, atau investasi yang tidak bisa diambil dulu atau penalty kalau tutup awal? 3. Ditulisnya dimana? Jadi kita semua bisa lihat ditulisnya jelas atau tidak. 4. Ditulis persisnya di kontrak seperti apa? Nomor 4 ini penting. Soalnya ada orang mengaku agen avrist ngotot didepan umum bilang kalau itu  hanya penalty karena tutup awal dan customer rugi karena tutup polis. Tapi begitu ditanya lagi ditulis persisnya di kontrak seperti apa, nggak mau jawab. Kemungkinan besar di kontraknya ditulis dengan amat tidak jelas itu biaya tetapi mereka ngotot itu penalty kalau tutup lebih awal. Ada satu teman kita sengaja beli asuransi unit link murah dari avrist. Seperti kita duga, agen tidak bilang bilang kalau ada biaya akuisisi. Tentu biaya akuisisi tidak ditulis jelas supaya customer tidak tahu. Ada surat yang customer harusnya baca dan kembalikan dalam 14 hari. Agen modusnya beda beda. Dalam kasus ini, surat itu dipegang oleh agen dan tidak diberikan atau ditanda tangan customer. Apa saya berusaha menjelek jelekkan Avrist? Saya memang berpendapat kalau hampir semua agen avrist penipu dan tidak beritikad baik. Tetapi kan saya "mungkin" salah. Ya kita lihat saja, ada satu saja yang beritikad baik menjelaskan ini semua. NB: Banyak perusahaan asuransi lain seperti ini juga. Jangan campur ansuransi dengan investasi sampai masalahnya jelas.


1921 dilihat