Penutupan Kartu Kredit ICB Bumiputera Ribet

14 January 2011

Finansial

Saya sering menerima sms promosi / discount kartu kredit ICB Bumiputera. Oleh karena itu saya menghubungi call center untuk verifikasi, mengapa saya selalu dikirimkan sms padahal saya tidak pernah menerima kartu kredit ICB Bumiputera (walaupun saya pernah apply tp saya tidak pernah menerimanya). Pada saat itu call center menjawab, karna kartunya tidak jadi dikirimkan karena mungkin ada ketidakkesesuaian data sehingga kartu tidak jadi dikirimkan, tetapi dikembalikan ke pusat. Oleh karena itu saya meminta untuk ditutup saja, buat apa kartu tersebut aktiv tetapi tidak ada di tangan saya dan tidak bisa digunakan (apakah supaya tahun depan saya dikarenakan uang iuran)? tapi hingga berminggu2 setiap saya telepon ke call center, apakah sudah ditutup, mreka selalu bilang lagi dalam proses (apakah tutup kartu kredit butuh waktu hingga berminggu2 dan berbulan2). No laporan call center: 201012220916. Mohon kartu saya ditutup secepatnya. Terima kasih. Lenny Yuliana grogol petamburan Jakarta

1089 dilihat