AXA Mandiri Tak Ada Solusi

04 May 2016

Finansial

Saya Nasabah AXA Mandiri untuk program Mapan. Saya telah mengajukan klaim rawat inap pada tanggal 12 April 2016 menghadap ke petugas atas nama Lili Purnawa Sari di Kanwil Mandiri Palembang. Sesuai informasi dari petugas dokumen klaim saya telah lengkap dan maksimal 14 hari kerja maka klaim saya akan langsung ditransfer ke rekening tabungan Bank Mandiri atas nama saya.Karena sampai saat ini saya belum menerima klaim tersebut saya menghadap kembali ke custumer service menanyakan perihal klaim saya dan setelah dicek di sistem, bahwa klaim saya tersebut tidak ada kemungkinan hilang. Atas hal ini tidak ada solusi yang diberikan kepada saya, dengan kata lain klaim saya hilang begitu saja.

1058 dilihat