[ASK] Kepada pihak LINE@ Indonesia/LINE Pay tentang monthly plan/premium ID

08 April 2016

Finansial

Halo pihak LINE@ Indonesia dan LINE Pay, Saya bingung mau mengutarakan masalah ini ke mana, saya sudah coba ke sub-forum the lounge akan tetapi tidak ada jawaban jadi begini, sejak kemarin saya mencoba untuk memperpanjang subscription LINE@ saya, yakni untuk premium ID dan monthly plan $0 s/d Desember 2016 Saya sudah install LINE Pay, saya sudah input kartu kredit saya di LINE Pay, akan tetapi setiap mau bayar Premium ID dan dibawa ke checkout page, setelah memasukkan passcode LINE Pay selalu muncul begini: Saya sudah call bank saya, tidak ada masalah sama kartu kredit saya, lalu apa masalahnya ya? Sudah dari jam 4 sore kemaren sampai pada pagi ini dan detik ini ketika saya mengetik surat pembaca ini masih tetap tidak bisa. Saya juga sudah nge-add 4/5 kartu kredit lagi, tapi tetap sama aja, selalu keluar "INVALID CARD" padahal tidak ada masalah sama kartu kredit saya. Setelah digging lebih lanjut, saya menemukan ini: Apa benar untuk pembayaran kartu kredit hanya bisa dilakukan dengan kartu kredit Jepang, Taiwan, dan Thailand dan di daerah tersebut? Lalu untuk kita penduduk Indonesia, bagaimana cara untuk memperpanjang Premium ID / Monthly Plan? Saya sudah contact customer support LINE@, tidak ada jawaban, dan saya sudah pesimis dengan begitu banyaknya user LINE@, sepertinya email saya tidak akan terjawab. Bagi yang dari pihak LINE@/LINE Pay, mohon direspon... Bagi suhu-suhu/expert LINE@/LINE Pay, mohon dibantu juga... Karena ini sangat penting untuk kelanjutan bisnis saya... Terima kasih sebelumnya...

1197 dilihat