Surat Pembaca Indonesia

ASURANSI BARU FWD TIDAK MAU BAYAR KLAIM DENGAN ALASAN BERBELIT-BELIT

Finansial

Asuransi Baru “FWD” yang gembar-gembor iklan dimana-mana sangat tidak bisa dipercaya. Saya anak dari pemegang polis Asuransi FWD No 60003801 An Pieter Liemena, mohon perhatian FWD agar dapat membayar claim Bapak saya jika FWD memang benar2 customer oriented. Masalahnya ikut asuransi Claim di Lutut yang tidak ada hubungannya dengan THT,apalagi hanya karena pernah periksa THT ringan (hanya ke dokter dikasih obat 2x , tidak rawat inap dan bahkan nasabah tidak pernah rawat inap dan operasi seumur hidupnya), masa CLAIM TIDAK MAU DIBAYAR, PREMI TIDAK MAU DIKEMBALIKAN, POLIS DIBATALKAN, DAN UANG POLIS TIDAK DIKEMBALIKAN SEPESER PUN. Hanya alasan sepele sakit THT yang sangat jauh berbeda dari apa yang di claim kan (Claim Lutut). Waktu di RS memang sudah ada indikasi TIDAK MAU BAYAR CLAIM karena alasan penolakan SELALU BERUBAH-RUBAH.  


1579 dilihat