Refund Asuransi Jiwa & Kebakaran KPR BTN Mengecewakan

21 August 2015

Finansial

Saya Adrian Prasanto, nasabah BTN karena pernah meminjam KPR di BTN dengan nomor rekening 0024-01-05-001202-1. Saya sudah melakukan pelunasan dipercepat dari yang seharusnya 15 tahun menjadi hanya 2,5 tahun setengah.Yang saya sangat kecewakan sekali dari BTN adalah pada masalah refund premi Asuransi Jiwa dan Kebakaran. Terhitung sudah lebih dari tiga bulan sejak saya melakukan pelunasan dipercepat, dana refund tidak jelas kembalinya. Awalnya dijanjikan refund dana premi adalah tidak lebih dari dua bulan namun hingga bulan ketiga ini tidak ada kabar. Saya mengerti bahwa untuk asuransi, BTN dibantu oleh Binasentra yang sebenarnya juga bagian dari BTN melalui Dapen. Jumlah refund yang saya nanti memang tidak besar namun saya sungguh kecewa pada masalah waktu yang sangat lama ini. Saya minta perhatian Pimpinan BTN untuk hal ini.Terima kasih,”Hormat SayaAdrian PrasantoJl Putra I No.24 Pondok DutaRT 015/ RW 014, Kelurahan Tugu, Kecamatan Cimanggis, Depok

3781 dilihat