Himalaya Insurance Payah!

18 November 2014

Finansial

Saya salah satu korban kebakaran Kings Shopping Center pada bulan Juni kemarin. Hingga saat ini asuransi sy masih belum juga dapat dicairkan, padahal semua tenant Kings Shopping Center yang ikut perusahaan asuransi yang lain sudah pada cair. Pihak himalaya cabang sudah mensahkan data2 yang diperlukan sejak 1 bulan setengah yang lalu dan katanya tinggal nunggu aja dari kantor pusat untuk mentransfer, paling telat 1 bulan. Nah karena sudah 1 bulan lebih tentu saja saya coba telepon ke agen yang dulu menawarkan saya, lalu dia suruh saya telepon ke kantor cabang, setelah saya telepon ke kantor cabang saya disuruh telepon ke kantor pusat, dan akhirnya dapatlah nomor ekstension kantor pusat bagian keuangan... tetapi sudah lebih dari 10x saya coba selalu bagian keuangan sedang online dan tidak dapat dihubungi. Sampai2 agen saya saja bisa mengakui bahwa kelihatannya sedang menghindar. Bagaimana pertanggung jawaban dari pihak himalaya group? masa sudah hampir setengah tahun belum cair dan menghindar dengan alasan tidak jelas?

747 dilihat