Pengalaman Klaim Asuransi Raksa

15 June 2015

Finansial

Saya pemegang polis Raksa nomor 01-M-01394-000-12-2*** melakukan klaim dengan nomor 01-M-00521-04-2015 pada tanggal 14 April 2015 dimana bumper depan kendaraan Mazda 2 harus diganti dan akan disupply oleh pihak Raksa. Tepat 1 bulan, pada 15 Mei 2015 parts sudah tiba namun dengan kondisi penyok (mungkin tidak baru/rekondisi) sehingga saya komplain dan dijanjikan akan segera diganti baru. Tepat satu bulan kemudian pada 15 Juni 2015 baru tiba kembali parts yang dimaksud sehingga total waktu yang diperlukan untuk 1 jenis part adalah 2 bulan. Sementara menunggu saya cross check dengan dealer Mazda di kota saya dan part dimaksud ternyata ready. Sungguh pengalaman yang indah atas pelayanan yang diberikan.

1725 dilihat