Mohon Penjelasan Perihal Klaim Asuransi Sinarmas!

28 May 2015

Finansial

Palembang - Saya mengajukan klaim Asuransi Sinarmas untuk reimburse biaya dokter dan obat sebesar Rp 981.100, pada tanggal 14 Februari 2015.Resep dokter, kuitansi untuk obat yang diberi dokter, resep obat serta rincian harga obat yang ditebus di apotik telah saya kirimkan ke Sinarmas melalui email.Sementara itu untuk rincian harga obat dari dokter tidak ada, hal ini disebabkan obat itu berasal dari dokter tempat berobat dan dokter keberatan menulis rincian harga obatnya serta untuk diagnosa medis disimpan oleh dokter.Saya adalah pekerja yang sering bepergian dan saat itu posisi saya sedang dinas, maka tidak memungkinkan bagi saya harus kembali ke dokter di tempat saya dinas.Saat ini ketika saya akan mengurus kembali klaim asuransi saya, klaim saya dinyatakan hangus karena melebihi jangka waktu klaim yang ditetapkan.Bagaimana tanggapan Asuransi Sinarmas terhadap masalah saya? Apakah klaim saya bisa diselesaikan dengan pengecualian di atas?Mohon tanggapan dari pihak Sinarmas terhadap masalah saya, karena saya percaya Asuransi Sinarmas adalah salah satu perusahaan terkemuka yang tidak akan mengecewakan customernya. Terimaksih.IvanJl DI Panjaitan, Palembangliefrance31@gmail.com08117257775(wwn/wwn)

730 dilihat