Surat Pembaca Indonesia

AXA Mandiri Lama Bayar Klaim Rawat Inap

Finansial

Saya pemegang polis nomor 1001050100***. Pada tanggal 30 Agustus 2012 saya mengajukan klaim rawat inap saya ke AXA Mandiri karena pada tanggal 23 – 28 Agustus 2012 saya rawat inap di salah satu rumah sakit yang ada di Solo. Tetapi sampai saat ini manfaat klaim rawat inap saya belum dibayarkan oleh Axa Mandiri. Padahal sudah lebih dari 1 (satu) bulan dan kelengkapan dokumen pengajuan klaim rawat inap saya sudah sesuai dengan prosedur Axa Mandiri.Setiap saya tanyakan kepada Customer Care Centre melalui email Nasabah@axa-mandiri.co.id dan customer@axa-mandiri.co.id. Dan melalui telepon ke 021-57977888 selalu jawabannya "Bahwa sampai saat ini masih dalam proses penelusuran data lebih lanjut."Untuk itu saya berharap agar AXA Mandiri segera membayarkan klaim rawat inap saya. Terima kasih. leofold butar butar Jl. Helvetia raya no 49 medan medan


1327 dilihat