Surat Pembaca Indonesia

Klaim Asuransi Jiwa KPR-BTN Belum Diselesaikan

Finansial

Pada tanggal 26 September 2013 saya mengajukan klaim Asuransi Jiwa Kredit KPR-BTN kepada BTN Cabang Surabaya terkait meninggalnya istri saya sebagai debitur KPR dimaksud. Lebih dari satu tahun ini saya mencoba mengonfirmasi kepada pihak BTN Cabang Surabaya cq Bagian Asuransi. Tetapi belum mendapatkan jawaban yang memuaskan. Terakhir disampaikan bahwa klaim akan diselesaikan pada akhir tahun 2014. tapi hingga tahun 2015 ini belum ada kabar kejelasannya. Mohon tanggapan pihak BTN. Terima kasih.


4014 dilihat