Mega Insurance yang Mengecewakan

15 December 2014

Finansial

Saya sangat kecewa dengan pelayanan staf maupun Mega Insurance sendiri. Saya mengikuti program Asuransi Mega dengan teleconference. Dalam percakapannya dijanjikan polis akan dikirim paling lambat 2 minggu. Namun sampai sekarang 15 Desember 2015 saya belum menerima polis tersebut (transaksi 24 November 2014).Berulang kali menghubungi call center tidak pernah diangkat maupun invalid call. Saya coba lewat email tapi tidak dibalas. Premi masih terus ditagihkan tanpa polis, saya tidak dapat mengetahui status aplikasi saya karena tidak ada satupun pihak mega yang dapat dihubungi. Saya rasa tidak ada tanggung jawab dari Mega Insurance dan sangat merugikan saya.

903 dilihat