Surat Pembaca Indonesia

Axa Mandiri Mengecewakan

Finansial

Saya beserta istri dan 2 orang anak saya telah diikutsertakan dalam program asuransi kesehatan Axa Mandiri sejak pertengahan Oktober kemarin. Persetujuan kami lakukan melalui telepon. Axa Mandiri berjanji akan mengirmkan polis saya dalam waktu 14 hari kerja. Tetapi hingga sekarang, setelah axamandiri men-charge saya 2 kali untuk pembayaran premi melalui kartu kredit saya. Saya masih belum menerima polis apapun. Mengecewakan sekali. Untuk itu dengan ini saya himbau agar pihak Axa Mandiri dpt segera mengirimkan polis saya. Karena walaupun saya sudah berkali-kali menghubungi call center dan mengirmkan email tetapi masih juga belum menerima apapun. Mereka hanya janji-janji hampa. Mengecewakan sekali. Berhati-hatilah dengan Axa Mandiri. Mereka berani pasang tagline redefining insurance, tapi kenyataannya. Memalukan sekali, Axa Mandiri.


1264 dilihat