Prudential Life Assurance Mengecewakan

13 July 2014

Finansial

Saya pemegang 3 (Tiga) Polis dari Prudential, masing-masing Polis#_02264355, 05520652 dan 06303558. Hanya masalah tanda tangan saya di KTP bergetar tarikannya, dianggap berbeda dengan tanda tangan saya di frm SKPKK yang diharuskan kepada saya karena akan mengganti sumber debet premi ke kartu lain. Selanjutnya saya diharuskan membuat surat pernyataan perubahan tanda tangan. Saya tegaskan, saya tidak pernah merubah tanda tangan itu. Jika dianggap berbeda dengan KTP, itu karena proses pembubuhan tanda tangan di KTP yang kolomnya sedemikian sempit, sehingga saya tidak bisa leluasa membubuhkan tanda tangan. Nampaknya hal ini bisa berkelanjutan jika kelak saya mengajukan Klaim, sehingga saya putuskan melalui Surat Pembaca ini bahwa saya menghentikan Asuransi saya dengan Prudential. Selanjutnya saya akan menghubungi Prudential. Saya sangat kecewa dengan gaya Prudential ini, dan ini bukan urusan klaim. Bagaimana jika untuk urusan klaim? Harap kepada para nasabah Prudential di seluruh Indonesia untuk memperhatikan hal kecil ini, agar tidak berkelahi disaat klaim. Terima kasih, Kompas.com.

1282 dilihat