Surat Pembaca Indonesia

Menagih Janji Bonus Perpanjangan Polis Garda Oto

Finansial

Jakarta - Tanggal 30 September 2013, saya menerima telpon dan email dari customer service Garda Oto mengenai perpanjangan polis asuransi.Saya menanyakan perihal potongan harga untuk perpanjangan polis yang tidak sebesar tahun lalu dan dikatakan tidak ada. Namun beliau mengatakan bahwa Garda Oto bisa memberikan bonus tambahan payung dan bantal mobil.Namun setelah melakukan perbanjangan polis, bonus yang dijanjikan tidak pernah saya terima dan hal ini juga terjadi pada saat perpanjangan polis di tahun 2012 dimana bonus payung tidak pernah dikirimkan.Saya sudah mencoba menghubungi call centre Garda Oto melalui email pada tanggal 2 dan 9 Januari 2014, namun hingga saat ini tidak ada tindak lanjutnya.GunawanPerum Gading Arcadia, Jakarta Utaragunawan.kalbe@gmail.com085881476999(wwn/wwn)


723 dilihat