Kecewa Proses Pemulihan Polis Asuransi Allianz

04 October 2013

Finansial

Bogor - Saya adalah peserta asuransi jiwa Allianz Syariah. Pada bulan Desember 2012 polis saya nonaktif karena tidak melakukan penyetoran premi rutin selama beberapa bulan.Tanggal 13 Agustus 2013, saya mengajukan pemulihan polis tersebut diatas, setelah sebelumnya melakukan penyetoran premi yang tertunggak selama 9 bulan.Menurut informasi customer service Online, prosesnya akan memakan waktu 14 Hari Kerja, setelah dokumen lengkap.Beberapa hari kemudian, saya menghubungi customer service dan disebutkan bahwa saya harus menyerahkan copy rekam medis sehubungan dengan penyakit yang pernah saya alami 2 tahun yang lalu.Tanggal 29 Agustus 2013, saya mengirimkan dokumen yang diminta, dan dinyatakan diterima pada tanggal 2 September 2013.Namun sampai surat ini ditulis, status pemulihan polis masih belum jelas. Padahal saya selalu roaktif menghubungi Allianz.JunaidiPerumahan Cilebut Bumi Pertiwi, Bogorjoen79@gmail.com087873005470(wwn/wwn)

785 dilihat