Tanggapan untuk Asuransi Cigna

16 May 2013

Finansial

Menindaklanjuti surat pengaduan saya terhadap Asuransi Cigna tanggal 7 Mei 2013 di Kompas.com, keluhan saya sebelumnya tersebut, saya telah ditelepon oleh customer relations dari Cigna pada tanggal 9 Mei 2013. PT.Cigna yang diwakili oleh customer relations telah meminta maaf atas keterlambatan dan ketidak nyamanan saya dan berjanji akan segera mengirim buku polisnya dengan status "urgent".Dan akhirnya pada tanggal 13 Mei 2013 buku polis sudah saya terima. Terkait dengan tagihan kartu kredit, saya mohon maaf kepada PT.cigna karena rincian tagihan baru saya terima tanggal 15 Mei 2013. Disana jelas bahwa tagihan untuk Cigna hanya Rp.104.000 dan yang sisanya adalah tagihan dari pembelian yang dilakukan oleh istri saya. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih atas tanggapan yang diberikan PT.Cigna Dicky Wibiksana Komp. Pasir Indah Blok D No 104 Serang

1195 dilihat