Penanganan Klaim ABDA tidak Profesional

30 April 2013

Finansial

Perkenalkan saya Zulfadli no.polis (IPCB0021200xxx) saya ingin mempertanyakan bagaimana yang sebenarnya cara penanganan klaim asuransi abda? Tanggal 5 Maret 2013 kemaren saya klaim ke asuransi ABDA dari kejadian pencurian atas komponen alat berat (escavator) yang saya miliki. Setelah mereka survey kenapa sampai sekarang tidak ada penanganan sama sekali. Saya coba hubungi kantor ABDA, katanya asuransi tidak mau mengganti semua barang yang hilang.Mereka meminta tambahan biaya untuk penggantian. saya heran, sepengetahuan saya setiap klaim yang telah disepakati dalam polis asuransi, tertanggung hanya membayar resiko sendiri (deductible). Kenapa ada biaya tambahan lagi? Itupun tidak semua barang dari kerugian yg saya tanggung diganti asuransi. Padahal barang tersebut komponen inti dalam escavator.Kepada para petinggi Asuransi ABDA, khususnya bpk Freddy Wijaya, Bpk Bimo ataupun Binarno. Tolong luruskan permasalahan ini. Agar perusahaan asuransi ABDA tidak dikenal sebagai perusahaan penipuan, tidak terjadi kekecewaan saya untuk yang kedua kalinya. Terima kasih. Harry Budiman Jl.M.Yamin No.85C SOLOK

1677 dilihat