Surat Pembaca Indonesia

Kartu Kredit ICB Bumiputera tidak Professional

Finansial

Jakarta - Saya pemegang kartu ICB Bumiputera sejak lima tahun yang lalu. Kartu kredit tesebut telah expired, namun kartu penggantinya tidak dikirimkan oleh ICB Bumiputera.Telah berkali-kali saya menghubungi call-center ICB Bumiputera untuk menanyakan perihal pergantian kartu, namun jawabanya hanya laporan akan kami teruskan ke pihak terkait tanpa kejelasan dan follow up.Sepanjang pengetahuan saya, jika bank yang professional, akan mengirimkan kartu pengganti dua bulan sebelum expired date seperti kartu kredit lain yang saya miliki.Achiro YulianJl. Benda, Jakarta Selatanachiro_yuliano@yahoo.com08998132888(wwn/wwn)


745 dilihat