Surat Pembaca Indonesia

Kartu Kredit Bumiputera Diblokir Tanpa Konfirmasi

Finansial

Tangerang - Sejak tanggal 30 Oktober 2012 kartu kredit ICB Bumiputera saya diblokir tanpa ada pemberitahuan. Hal ini menyebabkan pembayaran asuransi jiwa bulan November dan Desember 2012 yang biasanya auto debet kartu kredit tidak dapat dilakukan.Petugas asuransi menganggap saya telah lalai dari kewajiban melakukan pembayaran premi asuransi.Padahal hal ini terjadi karena pendebetan untuk premi asuransi tidak dapat dilakukan karena kartu kredit terblokir. Namun pendebetan untuk instlament cash on hand ICB Bumiputera tetap dapat dilakukan.Saya berharap ICB Bumiputera dapat lebih bijak dalam melakukan pemblokiran kartu kredit nasabah dengan melakukan konfirmasi terlebih dahulu sehingga tidak akan merugikan nasabah.MauluddinKarya Indah Village, Tangerangmaul.mauluddin@gmail.com08999399199(wwn/wwn)


733 dilihat