Surat Pembaca Indonesia

Kecewa dan Dirugikan oleh Prudential

Finansial

Jakarta - Januari 2011 saya di purpose oleh agen prudential dan data semua lengkap. Februari 2011 Saya dapat info bahwa Surat Pengajuan Asuransi Jiwa (SPAJ) saya ditolak olehPrudential.Akan tetapi begitu mengejutkan ketika saya menerima tagihan BCA card bulan 19 Februari 2011 yang ternyata ditagihkan 500 ribu dari Prudential. Saya konfirmasi ke agen dan teamnya bahwa itu prosedurnya dan nanti akan di cashback oleh Prudential paling lama 1 bulan.Sebagai calon customer yang baik okelah saya mengalah dengan membayarkan terlebih dahulu. Dan sekarang tanggal 23 Maret 2011 yang berarti 1 bulan lebih saya bersabar dan tetap saja jawaban Prudential adalah "sedang kami proses minta waktu 7 hari kerja". Apakah ini pelayanan perusahaan Asuransi multinasional yang brand nya begitu besar?Agus Dwi HernantoJl. Jembatan Dua Komplek Ruko Harmoni Masi No.7,8,9 Jakarta Utarapakman_008@yahoo.com081325224605(wwn/wwn)


667 dilihat