Aturan Klaim Asuransi Cigna Membingungkan

13 September 2012

Finansial

Jakarta - (Cigna telah mengirimkan surat mengenai penjelasan informasi terhadap permasalahan yang disampaikan)Bulan lalu saya mengajukan klaim biaya rumah sakit ke Asuransi Cigna, menurut polis biaya operasi adalah Rp 5 juta tetapi hanya dibayar Rp 1 juta dengan alasan hanya operasi kecil.Padahal sebelum masuk rumah sakit kartu platinum yang bisa langsung di 'gesek' ditolak dengan alasan tidak dicover karena penyakitnya sudah masuk golongan kritis. Sedangkan menurut dokter rumah sakit, penyakit saya bukan tergolong kategori kritis.Menurut saya ini membingungkan, karena ketika menggunakan sistem 'reimburse' disebutkan hanya operasi kecil dan bukan penyakit kritis.Mangisi HutabalianJl Waru, Jakarta Timurmangisi@rpg.co.id081-6141-2343(wwn/wwn)

958 dilihat