Surat Pembaca Indonesia

Penjelasan Keluhan Pembayaran Sebelum Tempo Adira untuk Bapak Ferro

Finansial

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang dimuat di media elektronik detik.com pada tanggal 6 Maret 2010 yang disampaikan oleh Bapak Ferro Maulana dengan judul "Membayar Sebelum Tempo Tidak Pernah Ada Imbalan (Adira)", bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Ferro Maulana untuk memberikan klarifikasi terkait dengan keluhan yang di maksud.Pada kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Ferro atas ketidaknyamanan yang dialami berkaitan dengan penagihan dari Collector Adira Kredit. Untuk nasabah yang selalu membayar tepat waktu sepanjang jangka waktu pinjaman, Adira Kredit akan menawarkan proses kredit yang lebih cepat dengan biaya yang lebih ringan. Bapak Ferro Maulana dapat menerima penjelasan yang kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas saran dan masukkannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami kepada nasabah.?Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerja sama Redaksi detik.com untuk memuat tanggapan ini diucapkan terima kasih.PT Adira Quantum MultifinanceBoy Chaidir RosmanCustomer Service Head(msh/msh)


938 dilihat