Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Air PAM Mati, Mohon Dibantu Untuk Perbaikannya
Saya pelanggan PAM dengan nomor pelanggan 000784767. Aliran air di rumah saya mati sehak bulan Juli 2024 imbas perbaikan IPAL Hutan Kota dan baru mengalir di akhir bulan September 2024. Tetapi tak lama kemudian mati lagi hingga surat ini saya kirimkan.Padahal aliran air di rumah tetangga saya saat ini sudah mengalir normal. Hal ini sudah saya lapor...
Pelayanan Navaroos Jersey Tak Profesional
Saya memesan custom jersey di Navaroos dengan mengikuti tautan info dari Facebook. Alamat penjual di Jl. Nasional III No. 7, Kali bondol, Wates, Kulon Progo, DIY (CS +62 823-6000-2013). Setelah chat dengan admin melalui WA sejak 30 Agustus 2024, termasuk saya kirim gambar screenshot dan tautan contoh pola jersey yang saya inginkan.Saya meminta untu...
Pesanan HP COD Hilang Saat Retur, Shopee Hanya Ganti Rugi 20...
Saya merupakan salah satu penjual di Shopee. Beberapa minggu lalu barang dagangan saya berupa HP Samsung dengan tipe Galaxy M54 hilang di ekspedisi J&T saat proses pengembalian/return barang. Namun pihak Shopee hanya membayar yang ganti rugi sebesar Rp 200.000.Setelah saya teliti ternyata selama periode tersebut saya juga mendapatkan transaksi yang...
Permohonan Pemindahan Antena Tak Ditanggapi, Layanan Transvi...
Saya adalah pelanggan Transvision dengan nomor 1278102XXXXX. Pada 21 September 2024, saya mengajukan permohonan pemindahan antena melalui layanan Transvision Care via WhatsApp karena ada pekerjaan renovasi di rumah. Saya telah menyetujui biaya yang akan timbul, dan diinformasikan bahwa akan ada konfirmasi dalam waktu 2x24 jam. Namun, setelah 10 har...
Permohonan Pemindahan Antena Tak Ditanggapi, Layanan Transvi...
Saya adalah pelanggan Transvision dengan nomor 1278102XXXXX. Pada 21 September 2024, saya mengajukan permohonan pemindahan antena melalui layanan Transvision Care via WhatsApp karena ada pekerjaan renovasi di rumah. Saya telah menyetujui biaya yang akan timbul, dan diinformasikan bahwa akan ada konfirmasi dalam waktu 2x24 jam. Namun, setelah 10 har...
Keluhan Tenant Yang Kecewa Pengelolaan ITC BSD
Saya merupakan tenant ITC BSD sejak tahun 2005. AC sering tidak dingin, bau menyengat. Eskalator beberapa under service hingga berbulan-bulan. Toilet sering ditemukan kotor, keran air rusak, kloset rusak.Sementara untuk kami tenant dituntut tanggung jawab dengan sanksi, denda telat satu hari service charge 3%. Membantu menarik rolling door kios mac...
Sudah Lebih dari 3 Bulan Proses Pengembalian Booking Fee bel...
Pada 15 Mei 2024, saya melakukan pembelian satu unit Innova Reborn dan melakukan pembayaran booking fee sebesar Rp 3.000.000. Namun, setelah diproses oleh leasing pengajuan saya ternyata ditolak. Kemudian saya mengajukan pengembalian booking fee 100% pada 11 Juni 2024, tapi sampai sekarang belum ada kejelasan, saya sempat diinfokan bahwa Head Offic...
Sudah Lebih dari 3 Bulan Proses Pengembalian Booking Fee bel...
Pada 15 Mei 2024, saya melakukan pembelian satu unit Innova Reborn dan melakukan pembayaran booking fee sebesar Rp 3.000.000. Namun, setelah diproses oleh leasing pengajuan saya ternyata ditolak. Kemudian saya mengajukan pengembalian booking fee 100% pada 11 Juni 2024, tapi sampai sekarang belum ada kejelasan, saya sempat diinfokan bahwa Head Offic...
Kekecewaan Penonton Restricted View Konser Bruno Mars
Saya adalah salah satu penonton konser Bruno Mars hari pertama di section 6B. Berikut pengaduan saya terhadap PK Entertainment (PT. Mitra Muda Jaya) selaku promotor konser.Body Checking ketat tanpa ada tempat penitipan barang yang mengakibatkan banyak barang hilang ketika dititipkan. Payung saya Hilang begitu saja padahal sudah dititipkan. Staff ya...
Beli Susu Melalui Tokopedia, Barang Diterima Sudah Rusak
Pada tanggal 30 Agustus 2024 kami membeli susu Ultra melalui Tokopedia dengan nomor pesanan Inv/20240830/MPL/4119347538. Pesanan kami terima tanggal 02 September 2024, yang mana rumah dalam keadaan kosong.Oleh kurir, pesanan diletakkan di atas tembok pagar rumah lalu mengirimkan chat Whatsapp untuk untuk video unboxing. Malam harinya saya buka dan...
Ditagih CIMB Niaga untuk Kartu Kredit Yang Tak Pernah Saya M...
Sebelumnya saya mendapat informasi terkait pemakaian kartu kredit Bank CIMB Niaga, padahal saya tidak pernah mengajukan dan menggunakan kartu kredit Bank Niaga, bahkan kartu kredit tersebut tidak pernah saya terima. Oleh sebab itu saya melaporkan hal ini dan meminta pihak Bank CIMB Niaga untuk memblokir kartu kredit tersebut.Saya sudah pernah datan...
Keluhan Pengguna E-commerce Kesulitan Batalkan Produk Pre-Or...
Pada tanggal 01 September 2024, saya melakukan transaksi pembelian voucher fisik emas di aplikasi e-commerce Blibli. Namun karena ada kesalahan nominal saya terlanjur melakukan pembayaran untuk voucher emas senilai Rp 500 ribu di toko resmi Laku Emas.Padahal niat saya adalah untuk membeli produk voucher emas digital bukan berupa voucher fisik. Semu...
Belum Selesai, Laporan Kartu Kredit Cashback Nyala OCBC NISP
Saya melakukan komplain cashback kartu kredit nyala yang tidak sesuai yang seharusnya mendapatkan 193.992 tetapi saya hanya menerima 129.332 dan sudah menyerahkan mutasi transaksi. Laporan komplain diterima dengan nomor pelaporan 202406290546 dan diinformasikan akan diberikan di bulan Juli 2024. Sampai awal Agustus 2024, tidak ada penyesuaian cash...
Kecewa Membeli Token Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile dan...
Pada 8 September 2024, saya melakukan pembelian token listrik senilai Rp 1 juta melalui aplikasi PLN Mobile. Untuk pembelian itu, saya memilih pembayaran menggunakan BRIVA (BRI Virtual Account). Pada pukul 09.37 WIB saya mendapatkan SMS pemberitahuan dari BRI bahwa transaksi saya berhasil dan saldo rekening saya sudah terpotong sebesar Rp 1 juta. A...
Kecewa Membeli Token Listrik Melalui Aplikasi PLN Mobile dan...
Pada 8 September 2024, saya melakukan pembelian token listrik senilai Rp 1 juta melalui aplikasi PLN Mobile. Untuk pembelian itu, saya memilih pembayaran menggunakan BRIVA (BRI Virtual Account). Pada pukul 09.37 WIB saya mendapatkan SMS pemberitahuan dari BRI bahwa transaksi saya berhasil dan saldo rekening saya sudah terpotong sebesar Rp 1 juta. A...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
letstalk@suratpembaca.com
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial
